Ajuntament de Barberà - Mediación

El Servei Municipal de Mediació i Convivència Ciutadana té com a objectiu millorar la convivència dels barberencs/ques, fomentant el diàleg i la gestió col.laborativa dels conflictes.

Una de les principals eines que s'ofereix des d'aquest servei és la mediació, un procés en el què les persones participants, les parts, gestionen i resolen els seus conflictes a través d’un diàleg pacífic, el qual és conduït per un tercer imparcial, la persona mediadora.

Avantatges de la mediació

  • És econòmica i àgil. Estalvia temps i diners. A l'Ajuntament de Barberà del Vallès, és gratuïta.
  • No es perd res. És absolutament voluntària. De la mateixa manera que les parts accedeixen lliurement a la mediació, també poden retirar-se'n en qualsevol moment.
  • Tothom hi guanya. Les parts construeixen lliurement l'acord i, per tant, només acordaran allò que els beneficiï.
  • Decideixen les parts. La persona mediadora no pren partit per cap de les parts ni proposa solucions. És imparcial.
  • És confidencial. El procés de mediació té com a principi bàsic la confidencialitat. La persona mediadora vetllarà per garantir un marc de seguretat i respecte.
  • És una oportunitat per ser escoltat i escoltar. La mediació facilita l’entesa i la construcció d’acords entre les parts. Pretén millorar la qualitat de vida de les persones.

 

Suscribirse a Ajuntament de Barberà - Mediación