L'oficina per dur a terme totes les vostres gestions amb l'Ajuntament

L'OAC és el punt de trobada entre la ciutadania i l'Administració municipal en què es produeix l'intercanvi tècnic i administratiu de serveis i peticions ciutadanes.

Aquest servei es va crear amb la finalitat de facilitar als ciutadans i ciutadanes l'accés a la informació, afavorir la comunicació amb l'Ajuntament i agilitar la prestació de serveis municipals de caràcter administratiu i simplificar, d'aquesta forma, els tràmits per millorar la qualitat de l'atenció ciutadana.

Per a la vostra comoditat us suggerim que...

... abans de desplaçar-vos consulteu aquest web. Podeu estalviar-vos desplaçaments innecessaris

... utilitzeu les primeres o últimes hores del matí o bé la primera hora de la tarda per venir a les nostres oficines. Els temps d'espera majors es produeixen entre les 11 i les 13 h.

... ens comuniqueu els canvis de les vostres dades personals (domicili, telèfon...) i fiscals (compte corrent o compte bancari on tingueu domiciliats els impostos). Serà més fàcil contactar amb vosaltres i s'evitaran errors.

... quan inicieu un tràmit, aporteu la documentació necessària i degudament emplenada.

... no espereu a l'últim dia de termini per dur a terme les gestions.

... formuleu suggeriments o reclamacions en cas de no quedar satisfets amb el servei prestat.

Un suggeriment o reclamació ens ajuda a millorar el servei.